אטמוספרה מ.ע 313738478 ("מפעילת האתר" ו/או "החברה") מברכת את בחירתכם לגלוש באתר האינטרנט שלנו המופעל בכתובת: www.hibuki.store (״האתר״), האתר מכבד את פרטיות הלקוחות והמשתמשים באתר, ורואה חשיבות רבה בשמירה עליה. מדיניות הפרטיות להלן מהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון ותנאי השימוש.

​

1. המידע הנאסף באתר:

   1. בעת השארת פרטים באתר יתבקש הרוכש למסור פרטים אישיים כגון: שם פרטי, שם משפחה, טלפון, כתובת וכן כתובת דואר אלקטרוני פעילה (לשיקול דעת האתר). המידע אותו הנך מוסר בעת הרשמתך ו/או שימושך באתר נאסף על ידי האתר.

   2. מובהר כי אין חובה על-פי חוק למסור את המידע, אולם בלא למוסרו לא ניתן יהיה להשתמש בשירותי באתר.

   3. על מנת לספק שירות איכותי, בנוסף למידע אותו הנך מוסר בעת הרשמתך, האתר אוסף מידע מסוים אודות המחשב שלך ו/או המכשיר שלך, אשר באמצעותו הנך מבקר ומבצע פעולות באתר.

   4. המידע נאסף באופן אוטומטי (לרבות באמצעות שימוש ב "Cookies") והוא עשוי לכלול כתובות IP, סוג דפדפן, זמני גלישה וכניסה לאתר, אופן הגלישה והכלי בו הנך משתמש למטרת הגלישה, פרטים לגבי ספק האינטרנט שלך וכתובות אתרי האינטרנט מהם הגעת  )המידע הנמסר בעת ההרשמה והמידע הנאסף על ידי האתר אמור בסעיף 1 שלעיל יכונו יחד: "המידע הנאסף באתר").
       

2. שימוש במידע הנאסף באתר:

   1. האתר ו/או מי מטעמו רשאים לעשות שימוש במידע הנאסף באתר למטרות הבאות:

      1. לספק לך את המידע שביקשת או מידע נוסף אשר באתר מאמינים שהוא עשוי לעניין אותך, מעת לעת;

      2. להתאים פרסומות ומידע מסחרי על פי העדפותיך האישיות;

      3. לספק ו/או להציע לך שירותים ולשפר את האתר ו/או את השירותים;

      4. תפעולו התקין של האתר;

      5. לנתח את המידע ולנהל את האתר באופן תקין;

      6. שיפור שירות הלקוחות של האתר;

      7. ליצירת קשר או לספק לך נתונים בקשר לאתר או לשירות;

      8. ליצור עמך קשר על ידי נציגי האתר בנוגע לשירותים אותם האתר מספקים;

      9. לבצע סקרי לקוחות ו/או מחקרי שיווק אשר האתר עורכים מעת לעת.
          

3. העברת המידע הנאסף באתר לצדדים שלישיים:

   1. האתר ו/או מי מטעמו לא יגלו ו/או ימכרו כל מידע הנאסף באתר לכל צד שלישי כלשהו, וזאת למעט למי מטעמם ו/או נותני שירותים בהם התעניינת אשר להם הם מספקים את המידע הנאסף באתר ואך ורק לצורך מתן שירות ואשר אף הם מחויבים להגנה מלאה על סודיות המידע הנאסף באתר.

   2. יחד עם זאת, האתר ו/או מי מטעמו יהיו רשאים להעביר מידע הנאסף באתר (למעט פרטי אשראי ומספרי תעודות זהות) לצדדים שלישיים בכל אחד מהמקרים הבאים:

      1. ניתנה לכך הסכמתך מראש ובכתב;

      2. האתר ו/או מי מטעמו נדרשים על פי חוק להעביר את המידע האמור, למשל, מכוח צו בית משפט;

      3. על מנת להגן על זכויותיהם המשפטיות והקנייניות של האתר ו/או מי מטעמו בכל הנוגע לאתר, הפעלתו ולשימוש בו;

      4. במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין האתר ו/או מי מטעמו אשר תחייב חשיפת הפרטים;

      5. אם תפר את התקנון ותנאי השימוש או אם תבצע באמצעות האתר או בקשר כלשהו עם האתר, פעולות מנוגדות או הנחזות כמנוגדות לדין, או כל ניסיון לבצע פעולות כאלה;

      6. בכל מקרה שהאתר יסבור, כי מסירת המידע הנאסף נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לגוף המשתמש או לרכושו או לגופו או לרכושו של צד שלישי;

      7. אם האתר ימוזג לתוך פעילות גוף אחר או אם האתר יעבור לבעלות תאגיד אחר ניתן יהיה להעביר לתאגיד החדש את המידע הקיים באתר, אבל רק במקרה שהתאגיד יתחייב לשמור על מדיניות פרטיות זו.

      8. לצבור מידע על לקוחות ו/או משתמשים ולשפר את שירות הלקוחות. לאחר מכן, האתר  עשוי לשתף מידע כאמור עם שותפי שיווק פוטנציאליים ומפרסמים;

   3. כמו כן, האתר עשוי לשתף את המידע האישי שלך (למעט מידע רגיש כגון פרטי אשראי ומספרי תעודות זהות) עם צדדים שלישיים, כולל עם שותפיהם העסקיים ונותני שירותים.

   4. דוגמאות לפעולות שנותני שירותים עשויים לבצע הכרוכים במידע שלך:

      1. לפתח ולתחזק את האתר;

      2. שיתוף רשתות חברתיות כגון פייסבוק, אינסטגרם ואחרות ומפרסמים נוספים ברשת כגון גוגל, טאבולה ואחרים;

      3. לצרכים סטטיסטים – אנו מספקים מידע אישי כגון המספר הכולל של המבקרים באתר זה ובכל עמוד של האתר וכן שמות הדומיין של נותני שירות האינטרנט של המבקרים באתר לגופים וחברות שאנו נותנים בהן אמון כדי שיעבדו את המידע עבורנו לפי הוראות האתר ובאופן העולה בקנה אחד עם תקנון זה ומדיניות האתר. ככלל, וככל שלא ניתנה הסכמה מראש למסירת מידע אישי, מידע המועבר לצרכים סטטיסטים אינו כולל פרטים מזהים; 

      4. לנותני שירותים ושותפים עסקיים כאמור ניתנת גישה לכל או לחלק מהמידע שלך, והם עשויים להשתמש  ב"Cookies" או בטכנולוגיית איסוף אחרות.
          

4. אבטחת מידע:

   1. האתר נוקט צעדים סבירים על מנת לסייע בהגנה על אבטחת הנתונים האישיים של המשתמשים. האתר עושה מאמצים על מנת לאסוף את המידע ולאבטחו בהתאם למדיניות הפרטיות ולחוקים והתקנות החלים במדינת ישראל.

   2. לזכור שלא ניתן לערוב במאת האחוזים מפני פעילות עוינת ונחושה מצד גורמים זרים ולכן אין בפעולות אלה בטחון מוחלט והאתר לא מתחייב שהשירותים באתר  יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע הנאסף בהם.
       

5. זכות גישה למידע הנאסף באתר:

   1. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 () למשתמשים עומדת הזכות לבקש גישה לנתונים האישיים ולמידע שהאתר אוסף אודותיהם.

   2. כמו כן, למשתמשים עומדת הזכות לבקש מהאתר לתקן או לעדכן את הנתונים האישיים שלהם כאשר הם אינם מדויקים או לא שלמים והזכות לבקש מהאתר למחוק את הנתונים האישיים של המשתמש.

   3. פנייה בבקשה כאמור לעיל תישלח לאתר  באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסוף מדיניות הפרטיות.
       

6. שינויים במדיניות הפרטיות:

   1. האתר שומר על זכותו לשנות, בכל עת וללא הודעה מוקדמת את מדיניות פרטיות זו ושינויים אלו ייכנסו לתוקפם מיד עם הכנסתם למדיניות הפרטיות.

   2. האתר ממליץ למשתמשים לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת על מנת לקבל מידע על האופן שבו האתר מגן על המידע שלהם.
       

7. צרו קשר:

   1. האתר מקפיד על קיום הוראות החוק ומכבד את זכותם של משתמשי האתר ואחרים לפרטיות. אם אתה סבור כי פרטיותך נפגעה באופן כלשהו, אנא פנה אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בכל ההקדם. פניות כאמור ניתן להעביר באמצעים הבאים:

 

כתובת: בית 86, ישוב שני לבנה;

טלפון: 054-2552161;

דוא"ל: info@hibuki.store

 

תוספת למדיניות פרטיות בעקבות חוק תיקון 13:

 

1. מבוא והיקף

 

מסמך זה מגדיר את עקרונות ונהלי הפרטיות של אטמוספקה ("חיבוקי") ביחס לאיסוף, שימוש, שמירה, שיתוף והגנה על מידע אישי של מבקרי האתר, מתעניינים ולקוחות. המדיניות חלה על השימוש באתר https://hibuki.store/, על פניות ושירותים המתבצעים בדוא"ל ובאמצעות וואטסאפ, ועל כל עיבוד מידע אישי הנעשה על ידינו בקשר לשירותינו. ככל שחלים דיני האיחוד האירופי (GDPR), ננהג בהתאם להם בנוסף לדין הישראלי.

 

2. פרטי העסק ובקר המידע

שם העסק: אטמוספרה. בעלי העסק ובקרת המידע: אירה וסרגיי אביב.

כתובת אתר: https://hibuki.store/. דוא"ל ליצירת קשר: info”hibuki.store.

טלפון: +0542552161. לצורכי תקנות ה‑GDPR,

כאשר אנו קובעים את מטרות העיבוד ודרכיו אנו משמשים כבקרת מידע; במקרים מסוימים אנו פועלים כמעבדים עבור לקוחות – ראו סעיף "בקר מול מעבד".

 

3. קהל יעד וקטינים

השירותים מיועדים לבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים/קטינים. אם נודע לנו כי נמסר לנו מידע של קטין ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס, נפעל למחיקתו. הורים/אפוטרופוסים רשאים לפנות אלינו בבקשה מתאימה.

 

4.  סוגי מידע שנאספים

אנו עשויים לעבד מידע מזהה וקשר כגון שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל וכתובת, וכן נתוני גלישה ומכשיר לרבות כתובת IP ונתוני מיקום משוערים ומזהים מקוונים (למשל מזהי קוקיז). מידע זה עשוי להיאסף בעת שימוש באתר, בפניות אלינו ובמסגרת אספקת השירות.

 

5.  מקורות ואמצעי איסוף

המידע נאסף ממקורות שמסרתם לנו מיוזמתכם באמצעות טפסים ומנגנונים באתר המבוסס על Wix, מפניות בדוא"ל ומתקשורת בוואטסאפ. בנוסף נאספים באופן אוטומטי בעת שימוש באתר נתוני שימוש ומכשיר באמצעות קוקיז וטכנולוגיות דומות.

 

6. מטרות עיבוד ועילות חוקיות

אנו מעבדים מידע לצורך יצירת קשר ומתן מענה לפניות, אספקת שירותים וביצוע התקשרויות, ניהול חשבונות ותשלומים, שליחת עדכונים וניוזלטרים ושיווק ישיר בכפוף לדין, ניתוח נתוני גלישה לשם שיפור האתר והשירות, וביצוע פרסום ממומן ומדוד. העילות החוקיות לעיבוד כוללות ביצוע חוזה או נקיטת צעדים לבקשתכם טרם כריתתו, אינטרס לגיטימי שלנו בניהול ופיתוח העסק ובשמירה על אבטחת השירותים, הסכמה מפורשת במקרים הנדרשים (למשל לקבלת דיוור שיווקי או לשימוש בקוקיז מסוימים), וחובה משפטית (כגון שמירת מסמכים חשבונאיים).

 

7.  שיווק ישיר

נשלח אליכם מסרים שיווקיים (דוא"ל, הודעות, וואטסאפ) רק בהתאם לדין החל, לרבות סעיף 30א לחוק התקשורת. מנגנון ההסכמה כולל סימון וי או לחיצה על כפתור אישור, ונבקש הסכמה היכן שהיא נדרשת. תוכלו להסיר הסכמה בכל עת באמצעות לחיצה על כפתור "הסר" בהודעה, מענה בהודעת "הסר" או פנייה אלינו בדוא"ל/טלפון. אנו מנהלים רשימות הסרה כדי למנוע פניות נוספות לאחר בקשת הסרה.

 

8. קוקיז וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש בקוקיז וטכנולוגיות דומות לשם הפעלה תקינה, התאמה אישית, ניתוח ביצועים ומדידת קמפיינים. שימוש בקוקיז מסוימים נעשה על בסיס הסכמתכם הניתנת בממשק קבלת החלטות באתר; תוכלו לנהל הגדרות בדפדפן, למחוק קוקיז או לחסום אותם, אך ייתכן שהדבר ישפיע על חוויית השימוש.

 

9. מסירת מידע לצדדים שלישיים

נשתף מידע אישי עם ספקי שירות המעבדים עבורנו את המידע לצורכי מתן השירותים, אחסון, דיוור, אוטומציה, תמיכה, תשלומים, הפקת חשבוניות, ניתוח ותשתיות טכניות. מסירת מידע תיעשה רק לפי הצורך, בכפוף להתחייבויות חוזיות מתאימות ובכפוף לדין. איננו מוכרים מידע אישי. כמו כן, נמסור מידע כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או בקשת רשות מוסמכת, וכן לשם מימוש זכויותינו, מניעת הונאה או הגנה על משתמשים.

 

10. העברות מידע מחוץ לישראל

חלק מהספקים שלנו מצויים או מאחסנים מידע מחוץ לישראל. כאשר העברות כאלה מבוצעות, נוודא מנגנוני הגנה מתאימים, לרבות שימוש בסעיפי חוזה סטנדרטיים לפי ה‑GDPR ככל שחל, או היקשים משפטיים מתאימים אחרים. ביחס לנתונים של נושאי מידע מהאזור הכלכלי האירופי/בריטניה, ננקוט באמצעי הגנה משלימים כנדרש.

 

11. שמירה ומחיקה

נשמור מידע אישי רק למשך התקופה הנדרשת להשגת המטרות שלשמן נאסף ולעמידה בהתחייבויותינו, ובהתאם לכללים העסקיים והמשפטיים החלים, לרבות כללי חשבונאות ומסים. כלל השמירה: עד בקשת הסרה או לפי צורך עסקי לגיטימי/חובה משפטית. לאחר מכן מידע יימחק או יעבור אנונימיזציה באופן מאובטח, בכפוף לחריגים הנדרשים בדין ולרשימות דיכוי להסרת דיוור.

 

12. זכויות נושאי מידע

בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות בישראל וככל שה‑GDPR חל, עומדות לכם זכויות לעיון במידע, תיקונו, מחיקתו, הגבלת עיבוד, התנגדות לעיבוד (לרבות לשיווק ישיר), ניידות נתונים, וכן הזכות לבטל הסכמה בכל עת מבלי לפגוע בלגיטימיות העיבוד שנעשה קודם לביטול. למימוש זכויותיכם פנו אלינו בדוא"ל info@hibuki.store  או בטלפון  + 972542552161    וציינו פרטי זיהוי מתאימים. נשתדל להשיב בתוך פרק זמן סביר ובהתאם לדין. אם ה‑GDPR חל, עומדת לכם הזכות להגיש תלונה לרשות פיקוח מוסמכת.

 

13. אבטחת מידע ואירועי אבטחה

אנו מיישמים אמצעי אבטחת מידע הולמים, לרבות בקרות גישה לפי עקרון צמצום הרשאות, שימוש ב‑HTTPS בכל התעבורה, אימות דו‑שלבי במערכות התומכות בכך, וגיבויים תקופתיים. אנו עושים שימוש בהצפנה בהעברה ובמנוחה היכן שניתן, נהלים לניהול סיסמאות, רישום ובקרה על גישה, הפרדת סביבות, בחינת ספקים והקשחת מערכות. נטפל באירועי אבטחה לפי נוהל תגובה ייעודי, ובמידת הצורך נודיע לרשויות ולנושאי המידע כנדרש בדין, לרבות חובות הודעה לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות בישראל וככל שה‑GDPR חל.

 

15.  בקר מול מעבד

אנו עשויים להיעזר בכלי בינה מלאכותית לצרכים תומכי פעילות כגון ניסוח תכנים, ניתוח מגמות, סיוע אוטומטי לשירות לקוחות ואוטומציות. עיבוד כזה ייעשה כמפורט במדיניות זו ותוך הימנעות מהזנת נתונים אישיים שלא לצורך, שימוש בטכניקות פסאודונימיזציה/מזעור נתונים ובכפוף להתחייבויות ספקי ה‑AI כמעבדים. איננו מבצעים קבלת החלטות אוטומטיות בעלות השפעה משפטית או דומה באופן מובהק עליכם ללא מעורבות אנושית.

 

16. עדכונים למדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בדין, בפעילות או במערכות. נפרסם את הנוסח המעודכן באתר, ועדכונים מהותיים יודגשו במידת האפשר. המשך שימושכם בשירותים לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

 

17. נספח - רשימת מערכות וספקי שירות

 

ענן של גוגל – אחסון נתונים, תשתיות ושירותי ענן

 

וואטסאפ – תקשורת והודעות מיידיות עם לקוחות ומתעניינים

 

חשמערכת הפקת חשבוניות של רואח אלעד לוי – הפקת חשבוניות וקבלות וניהול מסמכי הנה"ח

 

פיימי payme – סליקת תשלומים מקוונים

 

Flashy  ניהול דיוור ללקוח

 

Adobe  סל תוכנות לעיבוד תמונות

 

 Dropbox  אחסון תמונות

 

 GPT  כלי בינה מלאכותית לסיוע בתוכן, ניתוח ותהליכי שירות

 

 GEMINI  כלי בינה מלאכותית לסיוע בתוכן, ניתוח ותהליכי שירות

 

 Wix מערכת ניהול תוכן לאתר והפעלתו

 

עדכון אחרון: 03.11.2025